ENVIAMOS A TODO MÉXICO

COSTO: El costo del envío estandar es gratis en caso de que requiera re-expedición se cobrará el extra al comprador. La re-expedición son zonas lejanas o de alto índice de delincuencia (por parte de la paquetería) en las cuales el costo del envío incrementa y puede tardar más de lo normal en recibir su paquete. En caso de hacer una compra mayor a $1999 mxn el envío no tendrá costo alguno.

Se te recomienda al recibir tu paquete, abrirlo para verificar daños por paquetería, ya que del almacen sale intacto; en caso de presentar algún daño favor de levantar el reporte con el repartidor. Puedes asegurar tu mercancia contratando el seguro con un costo extra.

 

 TIEMPO DE ENTREGA:  Una vez realizado el pago,  La mensajería tardará de 4 a 6 días hábiles en entregar a tu destino, 

 

Tiempos de procesamiento y entrega

Todos los pedidos se procesan dentro de un periodo de 1 a 3 días hábiles después de ser confirmados.
Una vez procesado, el pedido se entrega a la paquetería para su envío.

El tiempo estimado de entrega suele ser:

• 3 a 7 días hábiles para envíos nacionales dentro de México.

Estos tiempos son aproximados y pueden variar según tu ubicación, temporada, volumen de pedidos y factores externos ajenos a nuestro control.

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Disponibilidad y cambios en tiempos de entrega

Los tiempos de entrega están sujetos a disponibilidad de inventario, a la capacidad operativa del almacén y a las condiciones de las empresas de mensajería.
En temporadas de alta demanda, días festivos o situaciones extraordinarias, los tiempos pueden extenderse sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar los tiempos estimados de entrega en cualquier momento, sin que esto afecte los pedidos ya procesados.

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Retrasos por paquetería

Una vez entregado el paquete a la empresa de mensajería, el transporte y entrega quedan fuera de nuestro control.
No somos responsables por retrasos ocasionados por:

• Retrasos operativos de la paquetería

• Clima

• Días festivos

• Problemas logísticos

• Direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente

• Cualquier situación externa a FemRelief

En caso de demora, te apoyaremos a gestionar tu incidencia directamente con la paquetería.

Favor de anotar todos tus datos correctos, ya que no nos hacemos responsables de paquetes extraviados o enviados a direcciones erroneas. te sugerimos agregar referencias de tu domicilio, agregar un domicilio en el cual haya quien reciba tu paquete, ya que de lo contrario, deberas levantar reporte con tu numero de guía para darle seguimiento a tu entrega.

El numero de guia se te proporciona en el correo que agregues en tu compra, para que puedas darle seguimiento tanto en pagina o llamada a la paquetería correspondiente.